当事務所の業務取り組みへの考え方

手続き業務、給与計算代行等の一般的な社会保険労務士の業務については、労務コンプライアンスを重視して、会社と労働者に対して公平な立場で業務を行っています。
労働問題の相談・アドバイス・解決サポートについては、特定社会保険労務士が経営者側立場で業務を行っています。

社会保険労務士小塩卓志事務所の特徴

１．迅速な手続きをします。

●電子申請を導入、活用して迅速（スピーディ）な手続き処理を行います

社会保険・雇用保険手続きについては、電子申請に対応。スピーディな手続き処理と業務の効率化を行っています。

電子申請手続きにより社員の入社時、退社時の手続きは、書類の押印、郵送、書類受け渡しの手間と時間が必要なくなります。

今までの手書きによる手続き	当事務所の電子申請による手続き
１．入社、退社の情報をメール、ＦＡＸ	１．入社、退社の情報をメール、ＦＡＸ
２．社労士事務所が書類を作成	２．当事務所が電子申請手続き
３．社労士事務所が貴社に訪問して書類に押印	３．手続き完了
４．社労士事務所が役所へ提出
５．手続き完了

２．相談しやすく、早い対応をします。

●お客様に相談しやすく、早い対応をしています。

「いざという時に連絡がつかない」ということがないように、携帯電話、メール、チャットワークを活用して客様に相談しやすく、お客様を待たせないように早い対応ができるようにしています。

３．資格者が責任をもってお客様に対応します。

●社会保険労務士がお客様に対応します。

お客様のやりとりは、すべて特定社会保険労務士である私（小塩　卓志）が窓口となり直接対応します。

●労働トラブルも解決まで取り組みます。

労働・社会保険の事務手続きだけでなく特定社会保険労務士として労働問題の予防アドバイス、労働問題が発生したときのサポートまで責任を持って業務を行っています。

万が一労働問題が発生した場合でも、労働基準監督署の調査、団体交渉の場に同席し労働問題の解決まで社長と一緒に取り組まさせていただいています。
また、訴訟などの社会保険労務士の業務範囲外に発展した場合には、スムーズに弁護士をご案内できる体制をとっています。

その場しのぎの安易な対策を提案して、実際にトラブルになった場合には何のサポートも行われないことがないよう、無料相談で具体的にどのようなサポートが受けることができるのか確認をして、納得されてからご依頼ください。

４．会社の問題や課題について幅広く対応します。

●手続きだけでなく、労働問題、人事制度など幅広く対応します。

社会保険・労働保険手続き、給与計算代行、就業規則、労働問題、人事制度・賃金の設計まで、「人」に関わる問題に幅広く丁寧に対応しています。

社会保険労務士事務所、給与計算代行会社、人事コンサルタント会社とバラバラに相談、依頼する必要がありません。

●必要な場合、税理士事務所との連携や他の専門家もご紹介します。

税理士と社会保険労務士が別々にサポートするよりも、一緒になってサポートすることで、これから事業を始めようとする方や、ますます会社を発展させようと考えている方にとっては強力な味方になるはずです。
顧問税理士や顧問社会保険労務士が決まっていない方は、お気軽にご相談ください。信頼できる税理士事務所と協力連携して、貴社の成長のため全力でサポートさせていただきます。

また、社会保険労務士の業務範囲外の事があれば、専門家（税理士、弁護士、司法書士、行政書士など）をご紹介します。
※ご紹介した専門家の方にご依頼される場合には直接契約となります。別途専門家の方への費用がかかります。

５．個人情報保護のセキュリティ、万が一の業務事故についても対応しています

●マイナンバー管理にはクラウドシステムを導入しています

当社会保険労務士事務所では、クラウドを活用してマイナンバーを正確・効率的かつ安全に取得し保管することで、マイナンバーの管理に対するリスク低減と業務の効率化を実現しています。

当事務所のパソコンには、社員のマイナンバーは一切保存いたしません。事務所内ではなくクラウド上に保管することで、リスクを低減。堅牢（けんろう）な日本のデータセンターへの保管、SSL暗号化によるデータ通信などの高度なセキュリティで、安全な番号保管・運用をしています。

●社会保険労務士賠償責任保険に加入しています

当社会保険労務士事務所では、万が一の業務事故など不測事態の際にお客様を保護できるよう、社会保険労務士賠償責任保険（情報漏洩保険特約加入）に加入しています。

６．費用についても明確にしています。

●社労士顧問契約料金の目安

当社会保険労務士事務所からご依頼をお願いしたり、勝手に業務を進めることはありません。費用については、事前に説明をしてお客様に納得していただき契約書締結後から業務を開始しさせていただきます。

⇒料金の目安の詳細はこちら

７．気に入らない場合には、すぐに契約解除できます。

社労士顧問契約に契約期間や違約金の拘束はありません。サービスの内容が考えていたものと違っていた場合や、仕事がやりにくい（相性があわなかった）場合には、契約をすぐに解除してください。

その場合、契約解除月までの報酬はいただきますが、その後の報酬はいただきません。

お問い合せの流れ

⇒お問い合せの流れの詳細はこちらをご覧ください

業務対応地域

地域密着で、お客様と顔を合わせて丁寧に業務を行いため浜松市を中心に対応しています。対応している地域は以下のとおりです。

浜松市（中区、東区、西区、南区、北区、浜北区）

初回相談ＦＡＱ

労働者からの労働相談・依頼に対応していますか？

申し訳ありません。労働者の方からの、労働に関してのご相談は受け付けておりません。会社側の方のみのご相談を受け付けています。

労働者の方は、厚生労働省の「総合労働相談コーナー」など行政機関等の窓口にお尋ねください。

相談は平日の夜や、土日祝日でも対応してもらえますか？

できる限り、平日の夜や土日祝日も対応させていただきます。ご相談の際に、「平日の夜や土日祝日に希望」とお伝えください。

初回無料相談に時間制限はありますか？

初回相談は無料（浜松市の会社限定）となっています。貴社のお悩みやお困りごとが解決するように、最善の方法を一緒に考えさせていただきます。

電話やメールでの相談や見積もりはできませんか？

初回相談の方には、電話やメールでの回答や見積もりはしていません。

お客様ごとに事情が異なり、書類などを確認させていただきながら適切なアドバイスをしたいため、初めての方には電話やメールでの回答をしていません。

日程調整のうえ、会社にご訪問または当事務所へご来所いただいての対応をさせていただきます。

相談したら、営業されそうで不安です。

相談をしたからといってご依頼する必要もありませんし、当事務所から契約をお願いしたり強制することはありません。無料相談で問題が解決しても料金はいただきません。お気軽にご相談ください。

依頼についてＦＡＱ

契約の期間はありますか？

社労士顧問契約に契約期間や違約金の拘束はありません。サービスの内容が考えていたものと違っていた場合や、仕事がやりにくい（相性があわなかった）場合には、契約をすぐに解除していただいてかまいません。

その場合、契約解除月までの報酬はいただきますが、その後の報酬はいただきません。（違約金などは発生しません。）スポット契約の場合には、その都度お客様と協議して期間を決定させていただきます。

依頼後の連絡方法はどんなものがありますか？

１．事務所の電話（9：00～17：00　※月～金受付）、２．直通の形態電話（年中無休で受付）、３．ＦＡＸ（年中無休で受付）、４．メール（年中無休で受付）、５．チャットワーク（年中無休で受付）による連絡方法を用意しています。

小規模な会社や個人事業でも依頼できますか？

よろこんでお受けいたします。特に、小さな会社の場合、専門の担当者がいないことが多く、手続きを自社で行うと、煩雑で面倒なので本業と関係ない時間を使ってしまいます。社長様が本来の業務に専念できるようサポートさせていただきます。

費用についてＦＡＱ

他の事務所の方が安い。もっと安くなりませんか？

お客様に高品質のサービスを提供したいと考えているため、適正な料金を提示させていただきます。安いとそれなりの対応になりがちですが、当事務所ではきちんと報酬をいただき、丁寧な対応をさせていただいています。

「人」のことでお悩みやお困りの経営者様へ

初回相談無料【浜松市の会社限定】です。
お電話やメールでのご回答はしておりません。日程調整のうえ、面談にて対応させていただきます。お急ぎの方は、053-552-6580までお電話ください。

2019年度版　助成金・給付金小冊子プレゼント中！【浜松市の会社限定】

現在、『事務所通信』をご請求いただいた浜松市の会社様には、2019年度版　助成金・給付金小冊子もあわせてプレゼントしています。

小冊子の在庫がなくなり次第、プレゼントは終了させていただきます。ご希望の方はお早めに、ご請求ください。

2019年度版　助成金・給付金小冊子のご請求はこちらから